Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy)
Prevádzkovateľ webovej stránky rentaur.sk
Definar s.r.o.
Kováčska 990/26, 925 72 Selice
IČO: 55902839
DIČ: 2122120484
IČ DPH: SK2122120484
Zapísaná v OR OS Trnava, oddiel Sro, vložka č. 55482/T
E-mail: firmadefinar@gmail.com
1. Aké osobné údaje spracúvame
Pri používaní našej webovej stránky spracúvame tieto údaje:
- Rezervačný systém: meno, priezvisko, e-mail, telefón, fakturačná adresa, prípadne ďalšie údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy o prenájme vozidla.
- Overenie totožnosti: kópie občianskeho preukazu (predná a zadná strana) a vodičského preukazu (predná a zadná strana), nahrané zákazníkom pri rezervácii za účelom overenia totožnosti a oprávnenia viesť motorové vozidlo.
- Newsletter: e-mailová adresa.
Osobné údaje získavame priamo od vás pri vytvorení rezervácie, odoslaní dopytu alebo pri prihlásení sa na odber newslettera.
2. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- vybavenie a spracovanie rezervácie, vystavenie dokladov a plnenie zmluvy,
- overenie totožnosti a oprávnenia viesť motorové vozidlo (kópie dokladov),
- komunikácia so zákazníkom,
- zasielanie newslettera (iba v prípade, ak ste sa prihlásili),
- plnenie zákonných povinností (účtovné a daňové),
- analýza návštevnosti webovej stránky (Google Analytics).
3. Právne základy spracúvania
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracovanie údajov pri rezervácii, overenie dokladov.
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri prihlásení na newsletter a analytické cookies.
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – účtovníctvo, dane.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – základná komunikácia so zákazníkmi, ochrana práv prevádzkovateľa, nevyhnutné cookies.
4. Uchovávanie osobných údajov
- Údaje z rezervácií uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).
- Kópie dokladov (občiansky preukaz, vodičský preukaz) uchovávame po dobu trvania prenájmu a následne maximálne 90 dní, po ktorých sú automaticky vymazané.
- Údaje pre newsletter uchovávame, kým neodvoláte súhlas.
5. Poskytovanie údajov tretím stranám
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem:
- orgánov verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- poskytovateľov služieb webhostingu, IT podpory a e-mailových nástrojov (v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku webu),
- Google Ireland Limited (Google Analytics) – anonymizované dáta o návštevnosti (iba so súhlasom).
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenositeľnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním (newsletter, cookies),
- požiadať o vymazanie nahratých dokladov kedykoľvek e-mailom.
Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás na firmadefinar@gmail.com alebo info@rentaur.sk.
7. Bezpečnosť údajov
Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Nahrané doklady sú uložené v zabezpečenom adresári s obmedzeným prístupom a sú automaticky vymazané po uplynutí doby uchovávania.
8. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies — malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači. Cookies nám pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie stránky a analyzovať jej návštevnosť.
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie stránky. Nie je potrebný súhlas, pretože bez nich by stránka nefungovala správne.
| Cookie | Účel | Platnosť |
|---|---|---|
| wp_woocommerce_session_* | Relácia nákupného košíka | 2 dni |
| woocommerce_cart_hash | Obsah košíka | Relácia |
| woocommerce_items_in_cart | Položky v košíku | Relácia |
| rentaur_doc_token | Token pre nahrávanie dokladov | 2 hodiny |
| viewed_cookie_policy | Stav súhlasu s cookies | 1 rok |
| CookieLawInfoConsent | Záznam vašich volieb cookies | 1 rok |
Analytické cookies
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú stránku. Sú aktivované iba s vaším súhlasom.
| Cookie | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Rozlíšenie používateľov | 2 roky |
| _ga_* | Google Analytics | Uchovanie stavu relácie | 2 roky |
Analytické cookies používame prostredníctvom služby Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Údaje sa spracúvajú v anonymizovanej forme. Viac informácií: Zásady ochrany súkromia Google.
Správa cookies
Pri prvej návšteve stránky máte možnosť prijať alebo odmietnuť cookies prostredníctvom cookie bannera. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookie lišty v spodnej časti stránky. Cookies môžete tiež vymazať priamo v nastaveniach vášho prehliadača.
9. Kontakt na dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s GDPR, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).
Posledná aktualizácia: 8. júla 2026
